“Che cortesia ed efficienza al centro prelievi Asl dei via delle Ortensie: Grazie!”

in Cronaca 06/11/2020 14:35

Pubblichiamo la lettera di un lettore, firmata in redazione.

Gentile Redazione,

scrivo queste righe per segnalare un servizio efficiente reso dal personale dell’Asl, in particolare il centro prelievi al piano terra di via delle Ortensie. Ho prenotato l’esame giovedì scorso per telefono e, nonostante la chiusura del laboratorio Igea per motivi sanitari, ho ottenuto l’appuntamento per la mattina del 4 novembre, ore 9. Avendo già regolarizzato la prestazione, questa mattina mi sono recato sul posto alle 08.50 sapendo, a dire di alcune persone, che non avrebbero mai rispettato l’orario. Sono stato ricevuto da una persona gentilissima che, dopo avermi invitato a compilare l’autocertificazione Covid, mi ha accompagnato all’interno della stanza per il prelievo. Qui sono stato sottoposto a sanificazione delle mani e, davanti a me, cambiavano la carta sulla poltrona facendomi subito accomodare per il prelievo. Alle ore 08,59 ero fuori dall’Asl. Volevo segnalare la professionalità, gentilezza e disponibilità delle operatrici addette a quel servizio che in questi momenti sono sottoposte ad un lavoro estremamente stressante che noi utenti a volte non apprezziamo.