Rieti Life L'informazione della tua città
Riceviamo e pubblichiamo la segnalazione di un lettore su un disservizio che sta interessando diverse zone della città
Questa mattina, in diverse zone di Rieti, i residenti si sono ritrovati improvvisamente senza acqua a causa di lavori di manutenzione eseguiti da APS, senza alcun preavviso. “Ho contattato subito il servizio clienti, e la risposta che ho ricevuto è stata che l’avviso era pubblicato sul sito dell’azienda. Peccato che il sito venga consultato solo dopo aver riscontrato il guasto!” Inoltre, molte strade non erano nemmeno incluse nell’avviso, lasciando molte persone, soprattutto anziani e famiglie vulnerabili, senza acqua per ore. “È inaccettabile che non ci sia stata una comunicazione adeguata, né un avviso preventivo, considerando anche il disagio che questo causa. Chiedo che APS prenda seriamente la questione della comunicazione e non lasci mai più i cittadini senza informazioni in momenti di emergenza.”
