Aps: ora interventi di riparazione più veloci

Acqua Pubblica Sabina S.p.A., Gestore del Servizio Idrico Integrato per la provincia di Rieti (ATO3 Lazio Centrale) comunica: “Con la gestione digitale delle riparazioni sulle reti idriche, da oggi, interventi più veloci e riduzione dei disagi per gli utenti. Dopo lo Sportello web, l’App dedicata, il potenziamento del Call Center e il progetto di raccomandata elettronica tNotice Acqua Pubblica Sabina ha introdotto un’ulteriore innovazione digitale a servizio del Territorio. Il nuovo sistema adottato da APS velocizza le riparazioni e riduce i disservizi connessi alle perdite idriche. Consente di tracciare, in tempo reale, l’avanzamento dei lavori di manutenzione delle reti assicurando efficienza e qualità degli interventi. Permette, inoltre, di stabilire priorità in relazione alla gravità del disservizio migliorando l’efficacia operativa delle squadre di pronto intervento distribuite nel Territorio. Questo ha già prodotto effetti positivi sul servizio”.

“Si tratta, del resto, di una mole di lavoro notevole: basti pensare che – in un mese – APS esegue in media circa 400 interventi di riparazione su rete, oltre 13 al giorno. Indice dello stato vetusto delle condotte idriche e segno della costante presenza degli operatori su tutto il Territorio. Continua dunque senza sosta, il percorso di APS per la completa digitalizzazione delle proprie funzioni: sul piano interno, sul piano operativo e su quello del rapporto con gli utenti. A questo riguardo, con il nuovo anno, ancora un’altra novità: verrà realizzato infatti il progetto della nuova bolletta digitale-Smart; semplice, accessibile ed ecosostenibile”.